ALLGEMEINE GESCHÄFTS BEDINGUNGEN

MATCHBALL TENNIS / Markus Lettl / Gründer u. Inhaber

1.) ANFRAGEN bzw. BUCHEN von MATCHBALL TENNIS Dienstleistungen seitens des/der Kunden

 

Eine Anfrage an MATCHBALL TENNIS, egal ob online, telefonisch oder persönlich, behält den beiderseitigen Unverbindlichkeitsstatus solange,

bis seitens MATCHBALL TENNIS an den Anfragesteller ebenfalls, online, telefonisch, per Email oder persönlich genaue Trainings Termine übermittelt oder mündlich genannt wurden.

 

2.) FRISTGERECHTES  verschieben bzw. stornieren von vereinbarten Tennis Terminen

 

Die Reservierung von MATCHBALL TENNIS Trainings seitens des/der Kunden ist nur mehr ausschließlich

online über diese Webseite durchzuführen und der Kunde bekommt über seine reservierten Trainings ein automatisches Bestätigungsemail von der Email Adresse:

 

matchballtennis.booked@gmail.com      (bitte auch im SPAM Ordner nachsehen!)

 

Muss ein /müssen mehrere gebuchte Tennis Trainings vom Kunden abgesagt/ storniert werden, so ist rechtzeitig in EIGENVERANTWORTUNG Matchball Tennis bitte per

 

per Email an:

 

storno@matchballtennis.info

 

darüber zu informieren - bereits getätigte Buchung(en) kann nämlich nur ich löschen!!

 

Diese Fristen, um dies rechtzeitig an mich zu melden, entnehmen sie bitte hier in den AGB präzise genannten STORNOFRISTEN!

 

3a) TRAININGS TERMINE STORNIEREN

 

Prinzipiell ersucht MATCHBALL TENNIS  ALLE Trainings Termine, die vom Kunden wissentlich nicht eingehalten werden können,

aus Fairness Gründen immer so früh als möglich zu stornieren

bzw. MATCHBALL TENNIS per Email an:

 

storno@matchballtennis.info

 

 

oder

per WhatsApp an:      +436642161488

in Kenntnis zu setzen!

 

3b) STORNO FRISTEN / TRAININGS

 

.) bei 1 bis max.2 reservierten Tennis Trainings, fallen auch bei einer nicht weiter vom Kunden begründeten Absage bis 120 Minuten

vor Trainingsbeginn keine Stornogebühren an, ansonsten 20% des Gesamt Trainer Honorars (exklusive Platzmieten).

 

.) bei 3 bis 5 reservierten Tennis Trainings, müssen diese bis 4 Tage vor dem ersten vereinbarten Training storniert werden,

ansonsten stellt MATCHBALL TENNIS mittels Rechnung via Email:

 

stornogebuehren@matchballtennis.info

 

25% des Gesamt Trainer Honorars (exklusive Platzmieten) in Rechnung mit einem Zahlungsziel binnen 7 Tagen.

 

.) bei 5 oder mehr reservierten Tennis Trainings (egal ob Einzel; Tandem oder Gruppen Trainings) , müssen diese bis 7 Tage

vor dem ersten Training  storniert werden; ansonsten stellt MATCHBALL TENNIS mittels via Email:

 

stornogebuehren@matchballtennis.info

 

50% des Gesamt Trainer Honorars

(exklusive Platzmieten) in Rechnung mit einem Zahlungsziel binnen 7 Tagen.

 

3c) STORNO FRISTEN / EVENTS

 

Bei gebuchten Tennis Events wie "SERVUS die Damen" oder "HERRschaftszeiten",

bleiben lediglich Stornierungen die bis zu 48 Stunden vor Event Startzeit

(gemeint ist Datum & Uhrzeit) bei Matchball Tennis per Email an:

 

storno@matchballtennis.info

 

einlangen, kostenfrei - ansonsten werden 75% des Teilnahmepreises in Rechnung gestellt

via Email von:

 

stornogebuehren@matchballtennis.info

 

mit einem Zahlungsziel binnen 7 Tagen.

 

 

INFO:

eine kostenfreie Stornierung außerhalb der oben genannten Fristen ist lediglich möglich wenn:

der Kunde an MATCHBALL TENNIS eine "glaubhafte u. nachvollziehbare" Dokumentation des äußerst kurzfristigen Stornogrunds übermitteln kann (zB. Corona positiv Bescheid bzw. krankgeschrieben vom Arzt u.ä)!

 

AGB

(Stand: 03/24)