ALLGEMEINE GESCHÄFTS BEDINGUNGEN
MATCHBALL TENNIS / Markus Lettl / Gründer u. Inhaber
1.) ANFRAGEN bzw. BUCHEN von MATCHBALL TENNIS Dienstleistungen seitens des/der Kunden
Eine Anfrage an MATCHBALL TENNIS, egal ob online per Email oder WhatsApp, direkt telefonisch oder persönlich, behält den beiderseitigen Unverbindlichkeitsstatus solange,
bis seitens MATCHBALL TENNIS an den Anfragesteller ebenfalls online bzw. per Email, WhatsApp oder persönlich genaue Trainings Termine übermittelt oder mündlich genannt wurden.
2) TRAININGS TERMINE STORNIEREN
Prinzipiell ersucht MATCHBALL TENNIS ALLE Trainings Termine, die vom Kunden wissentlich nicht eingehalten werden können,
aus Fairness Gründen immer so früh als möglich zu stornieren
bzw. Markus Lettl/ MATCHBALL TENNIS per Email an:
oder
per WhatsApp an: +436642161488
in Kenntnis zu setzen!
3a) STORNO FRISTEN / EVENTS
Bei gebuchten CLEVER TENNIS Events bleiben lediglich Stornierungen die bis zu 24 Stunden vor Event Startzeit
(gemeint ist Datum & Uhrzeit des Events) bei Matchball Tennis per Email an:
oder
per WhatsApp an: +436642161488
einlangen, kostenfrei - ansonsten werden 75% des Teilnahmepreises in Rechnung gestellt
via Email von:
stornogebuehren@matchballtennis.info
mit einem Zahlungsziel binnen 7 Tagen.
3b) STORNO FRISTEN / CLEVER TENNIS Aktiv & Relax Urlaub
(für "CLEVERTENNIS Aktiv & Relax
Urlaubswochen" in
Österreich, Deutschland & in Auslandsdestinationen wie Spanien, Griechenland, Tunesien ist ab
01.01.2026 eine Vorauszahlung pro Teilnehmer*in in der Höhe von 40% des Gesamtpreises des Tennis Angebotes bis zum jeweiligen
Anmeldeschluss an die Kontoverbindung des Tennis Anbieters Markus Lettl bitte rechtzeitig zu überweisen.)
Bei gebuchten CLEVER TENNIS Aktiv & Relax Urlaubswochen, bleiben lediglich Stornierungen die bis 14 Tage vor dem Beginn Datum
des Tennis Programms
(gemeint ist Datum & Uhrzeit) bei Matchball Tennis per Email an:
einlangen, kostenfrei - ansonsten werden die 40% geleistete Anzahlung einbehalten, sowie weitere 35% des vollen Teilnahmepreises pro Person in Rechnung gestellt
via Email von:
stornogebuehren@matchballtennis.info
mit einem Zahlungsziel binnen 7 Tagen.
INFO:
eine kostenfreie Stornierung außerhalb der oben genannten Fristen ist lediglich möglich wenn:
der Kunde an MATCHBALL TENNIS eine "glaubhafte u. nachvollziehbare" Dokumentation des äußerst kurzfristigen Stornogrunds übermitteln kann - Bitte um Verständnis!
AGB
(Stand: 07/25)